{"id":9050,"date":"2022-12-11T12:14:48","date_gmt":"2022-12-11T12:14:48","guid":{"rendered":"https:\/\/casameza.bi\/?post_type=job_listing&#038;p=9050"},"modified":"2022-12-31T00:03:14","modified_gmt":"2022-12-31T00:03:14","slug":"receptionniste","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/casameza.biz\/fr\/?post_type=job_listing&p=9050","title":{"rendered":"R\u00c9CEPTIONNISTE"},"content":{"rendered":"<p><strong>CV du poste<\/strong><\/p>\n<p>Nous recherchons un(e) Front office manager pour g\u00e9rer notre r\u00e9ception. Vous serez le \u00ab\u00a0visage\u00a0\u00bb de notre entreprise et veillerez \u00e0 ce que les visiteurs re\u00e7oivent un accueil chaleureux. Vous serez \u00e9galement en charge de toutes les activit\u00e9s de la r\u00e9ception, y compris les appels, les r\u00e9servations et les services d&#039;assistance aux visiteurs et aux patients.<\/p>\n<p>En tant que r\u00e9ceptionniste, vous devez combiner une personnalit\u00e9 agr\u00e9able avec une attitude professionnelle dynamique. Notre candidat id\u00e9al peut traiter efficacement les plaintes et une solide approche du service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n<p>En fin de compte, vous devez \u00eatre en mesure d&#039;assurer un service professionnel et amical \u00e0 nos clients.<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accueillir les patients et les visiteurs, r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone et r\u00e9pondre \u00e0 toute demande de<\/li>\n<li>Fixer des rendez-vous et respecter l&#039;heure.<\/li>\n<li>Aidez les patients \u00e0 remplir les formulaires et la documentation n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Maintenir une zone de r\u00e9ception propre et<\/li>\n<li>Traitement de la facturation et des paiements, \u00e0 l&#039;aide de logiciels m\u00e9dicaux<\/li>\n<li>Liaison avec Medicare et les fonds de sant\u00e9 priv\u00e9s<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9copie, num\u00e9risation, classement et envoi de<\/li>\n<li>R\u00e9conforter les patients en d\u00e9tresse \u2013 il peut s&#039;agir simplement de r\u00e9gler les probl\u00e8mes de rendez-vous qui peuvent survenir, ou d&#039;\u00eatre la voix du r\u00e9confort dans les moments de stress extr\u00eame et d&#039;urgence.<\/li>\n<li>St\u00e9rilisation et nettoyage de l&#039;\u00e9quipement.<\/li>\n<li>Suivi et commande de la papeterie et des fournitures<\/li>\n<li>R\u00e9server et organiser les r\u00e9unions du personnel et des m\u00e9decins.<\/li>\n<li>Tenir l&#039;agenda de l&#039;ex\u00e9cutif et aider \u00e0 la planification des rendez-vous, des r\u00e9unions du conseil d&#039;administration, des conf\u00e9rences,<\/li>\n<li>Assister aux r\u00e9unions et r\u00e9diger les proc\u00e8s-verbaux<\/li>\n<li>R\u00e9ceptionner et filtrer les appels t\u00e9l\u00e9phoniques et les r\u00e9orienter le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Maintenir la confidentialit\u00e9 des informations \u00e0 tout moment. Assurer la liaison avec d&#039;autres services m\u00e9dicaux tels que les radiologues, les m\u00e9decins sp\u00e9cialistes ou les psychologues avec professionnalisme et discr\u00e9tion.<\/li>\n<li>Veiller \u00e0 ce que les politiques de l&#039;entreprise et les exigences en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 soient respect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Exigences et comp\u00e9tences<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Un dipl\u00f4me de licence \/ Baccalaur\u00e9at est requis<\/li>\n<li>Exp\u00e9rience professionnelle av\u00e9r\u00e9e en tant que r\u00e9ceptionniste<\/li>\n<li>Exp\u00e9rience pratique des machines de bureau (par exemple, t\u00e9l\u00e9copieurs et imprimantes).<\/li>\n<li>Connaissance approfondie du service \u00e0 la client\u00e8le, de la gestion de bureau et des proc\u00e9dures de comptabilit\u00e9 de base<\/li>\n<li>La ma\u00eetrise de l&#039;anglais, du fran\u00e7ais, du kirundi (oral et \u00e9crit) et du kiswahili est un atout suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Solide connaissance de MS Office et capacit\u00e9 \u00e0 traiter automatiquement un grand nombre de donn\u00e9es m\u00e9dicales.<\/li>\n<li>Excellentes comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication et de relations humaines<\/li>\n<li>Bonne capacit\u00e9 d&#039;organisation et de gestion multit\u00e2che<\/li>\n<li>Comp\u00e9tences en mati\u00e8re de r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/li>\n<li>une certification suppl\u00e9mentaire en mati\u00e8re d&#039;assistance \u00e0 la client\u00e8le est un atout<\/li>\n<li>vivre \u00e0 Bujumbura<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Commentaire postulant<\/strong><\/p>\n<p>Veuillez remplir vos coordonn\u00e9es et t\u00e9l\u00e9charger vos documents (CV, lettre de motivation et certificats) sur la page de candidature.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":9043,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_promoted":"","_job_location":"Bujumbura, Bujumbura Mairie, 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